FAQ «Абонплата»

Срок действия абонплаты?
Terraline Абонплата действует на протяжении 30-ти календарных дней, снятие средств со счета производится посуточно, согласно выбранного Вами тарифного плана. Для тарифа 100 Мб/с – 3.33 грн./сут., для тарифа 10 Мб/с-2.00 грн./сут.
Что будет, если я не заплатил?
Terraline В случае неуплаты, действие пакета услуг не прекращается. Статистика считает вас активным абонентом и дальше снимает с вашего балланса сумму, эквивалентную вашему тарифному плану. Если вы не пополняете счёт на протяжении 2 месяцев и больше, мы отключаем вас от доступа к интернету. При этом повторное включение стоит 100 грн. Если вы обратитесь к нам через год после отключения, то цена будет соответствовать действующему тарифу на подключение.
Как приостановить время действия пакета услуг?
Terraline Чтобы приостановить действие пакета услуг, вам нужно прийти в офисе «Terra-Line» или позвонить нам по тел. +38050 660 25 76 (кругллосуточно). В таком случае мы блокируем ваш счёт на время , указанное вами. Включение производится бесплатно. Если вы блокируете свой счёт на срок больше 2 месяцев, за каждый последующий месяц вам нужно будет заплатить 20.00грн.
Как поменять тариф?
Terraline Для cмены тарифа вам необходимо посетить офис компании «Terra-Line», для переоформления договора. Переход с более низкого тарифа бесплатный, с более высокого на более низкий – 50.00грн.
Новости
21 августа 2013г.
Оптика в районе «Сады»
Снежное
Подробнее
21 августа 2013г.
Акция «300 гривен за пять месяцев» доступна для всех городов
Горловкa
Подробнее
28 августа 2013г.
«Предприниматель года -2013».
Горловкa
Подробнее
26 сентября 2013г.
Акция «300 гривен за пять месяцев» продлена до 31 октября 2013 года !!!
Горловкa
Подробнее
Все новости